正常購買電器规定及商品說明條例
留意政府除廢是免費的 回收熱線: 26768888 (歐綠保)
零售商必須代客人申報除廢服務一次 客人如有更改可以自行通知歐綠寶
向客人索取環保徵費是犯法的
疫情地區 運輸會拒絕送貨的
政府可以為客人+3日免費處理冷氣機
小心舊機尺寸 是否合用 注意屋宇署小型工程之規定 胡亂安裝會成為違法僭建
窗口機安裝可以先查詢代理安裝收費 合法比較平 留意安裝人員 合法證件 及 保險問題 安裝不妥當問題易解決
政府可以為客人+3日免費處理洗衣機
歐洲式包基本安裝 記得要求由代理送貨 小心陳列品
政府可以為客人+3日免費處理舊500L內雪櫃
記得要求由代理送貨 小心陳列品
政府可以為客人+3日免費處理電視 向客人索取環保徵費是犯法的
購買電視請注意代理贈品及回收贈品價格 小心陳列品 電視機價錢時常改動,如非急用,切勿太早買
貴客購買電器前 宜先作價格比較 留意 功能 尺寸
請複印本頁 帖在Whatsapp60843398\62753658
上可填寫資料,俾同事幫你
如未能填寫 可下午3.00-6.00致電同事27584006協助
如落單後而貨價有加或缺貨者 貨款或訂金可全數退回
查詢人貴姓: { } (先生/女士/師傅)(請留中文姓)
聯絡電話 :{ }
電器牌子: { }
電器型號: { }
見到什麼價錢 { }可提供閣下所見其他公司的可靠低價供我們參考
(確實有貨且包括送貨費用的價錢), 如我們做不到會通知閣下試試去該公司購買,以保障閣下不會錯買貴貨。
查詢內容:
預計送貨地址(請留中文地址,方便運輸送貨):
(如需抬樓梯/偏遠地區或有特別要求請注明, 或需另外收費, 可選擇地下交收免抬樓費用)
如有上落樓梯 \ 偏遠地區 請先說明 :
是否安裝 { }
預計收貨日期: { }
客人要求:
**我們收到資料後會辦公時間1小時內安排同事跟進,如1小時後未有同事回覆,請致27584006電告知
免費法定除舊服務
環境保護署查詢熱線 2310 0223
銷售商必須獲環境保護署批註 顯示之價錢必須包括環保徵費
未獲環境保護署批註 銷售4電器1電腦 是犯法行為
政府法令及指引
第一宗罪:虛假或誤導性商品說明 第二宗罪:誤導性遺漏 第三宗罪:具威嚇性的營業行為 第四宗罪:餌誘式廣告宣傳 第五宗罪:先誘後轉銷售行為 第六宗罪:不當地接受付款
認識 商品說明條例 海關熱線 25456182
備註:
1.購買前請先確認該貨品呎吋/規格/功能 是否適合使用。 2.需要安裝服務之貨品,需於拆箱前付清款項。 3.如需搬貨上落樓梯及停車場收費,請另付搬運及停車費。 4.送貨時間以運輸約定為準。 5.如代理安裝有附加費用者,以代理規定為準。 6.如訂左貨,之後又取消或者轉型號,必須罰手續費。 7.如運輸人員已通知送貨時間,請客人耐心等候。若不能 在運輸時間內安排人手請立即通知運輸或本公司。如答應運輸 可以送貨而當日未能收貨,則可能要從訂銀扣除該次運費。 如入訂後遇缺貨或加價,訂金可全數退回(請提供戶口號碼及全名) 入訂後請 (Whatsapp )通知本公司回覆確認。 如定貨後一個月內,客人仍未能安排收貨或更改型號, 定銀可能作廢(預約者除外)。 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。 收貨時請驗查型號正確,如型號不對請勿開箱。
WhatsApp 60843398\62753658 除了解答簡單問題 主要是分流負責跟單同事 價錢及送貨最後的安排是 由跟單同事對每個客人商議的 如沒人回覆 辦公時間 用電話聯絡你的跟單同事 避免誤會 "美的家" 團隊